Yhteystiedot

Autamme putki- ja LVI-töissä

Ota yhteyttä putkitöihin liittyvissä asioissa



Tarvitsetko putkimiestä, onko viemäri tukossa tai suunnitteletko putki- tai LVI-työtä?

Ota yhteyttä ja kerro lyhyesti, mitä kohteessa pitäisi tehdä tai minkä ongelman olet huomannut. Sinun ei tarvitse tietää valmiiksi, mistä vika johtuu tai mikä osa pitäisi korjata.

Palvelemme Raahessa ja lähialueilla.

Yhteydenotto voi koskea esimerkiksi vuotoa, viemäriongelmaa, toimimatonta vesikalustetta, remontin yhteydessä tarvittavaa putkityötä tai suunnitteilla olevaa putkiremonttia.

Mitä kannattaa kertoa yhteydenotossa?



Muutama perustieto auttaa muodostamaan tilanteesta ensimmäisen kuvan.

Kerro mahdollisuuksien mukaan:

• millaisesta kohteesta on kyse
• mitä pitäisi tehdä tai mikä ei toimi normaalisti
• missä ongelma sijaitsee
• milloin ongelma alkoi
• onko ongelma jatkuva vai satunnainen
• onko tilanne kiireellinen
• liittyykö asia vikaan vai suunniteltuun remonttiin

Kaikkia tietoja ei tarvitse selvittää ennen yhteydenottoa.

Esimerkiksi viemäriongelman kohdalla voit kertoa yksinkertaisesti, että vesi poistuu hitaasti, viemäri pulputtaa tai vesi ei poistu lainkaan.

Vuodon yhteydessä on hyödyllistä mainita, näkyykö vettä jatkuvasti vai esimerkiksi vain silloin, kun hanaa tai muuta vesipistettä käytetään.

Voit lähettää myös kuvan



Kuva voi helpottaa tilanteen hahmottamista ennen kohteeseen tutustumista.

Voit ottaa kuvan esimerkiksi näkyvästä vuodosta, putkiliitännästä, hanasta, WC-istuimesta, viemärin ympäristöstä tai remonttikohteesta.

Jos mahdollista, ota yksi kuva läheltä ja toinen hieman kauempaa niin, että myös ympäröivä tila näkyy.

Putkistoa, kalusteita tai rakenteita ei tarvitse purkaa kuvan ottamista varten. Lähetä vain se, mikä on helposti ja turvallisesti nähtävissä.

Kun kyse on kiireellisestä tilanteesta



Äkillinen vesivuoto tai takaisin nouseva viemärivesi voi vaatia nopeaa reagointia.

Mainitse tällaisesta tilanteesta heti yhteydenoton alussa ja kerro, mitä kohteessa tapahtuu juuri nyt.

Jos tiedät turvallisesti, mistä vedentulo suljetaan, veden sulkeminen voi vuototilanteessa auttaa rajoittamaan vahinkoa.

Mikäli etsit päivystävää putkimiestä tai 24h putkimiestä, kysy samalla kiireellisen palvelun senhetkisestä saatavuudesta.

Etkö tiedä, mitä putkityötä tarvitset?



Se ei haittaa.

Putkiasentajaan voi ottaa yhteyttä myös silloin, kun tiedät vain oireen mutta et sen syytä.

Viemäri voi vetää hitaasti, putkesta kuulua outoa ääntä tai jossakin voi näkyä kosteutta. Myös remontin yhteydessä voi olla epäselvää, millaisia LVI-töitä suunnitelma edellyttää.

Kerro silloin juuri siitä, mitä olet huomannut tai mitä olet suunnittelemassa.

Sen perusteella voidaan arvioida, mitä seuraavaksi kannattaa selvittää.

Ota yhteyttä

Kun tarvitset putkimiestä Raahessa tai lähialueilla, lähetä viesti tai ota yhteyttä annettujen yhteystietojen kautta.

Kerro mahdollisimman käytännöllisesti, mikä ei toimi tai millaista työtä suunnittelet. Tilanteen ei tarvitse olla valmiiksi selvitetty – yhteydenotto on ensimmäinen askel asian kartoittamiseen.